97 % de nos clients sont satisfaits !
Catégorie : Autres
Publié le Jeudi 05 Octobre 2017
Toujours dans l’intérêt d’améliorer ses services , Cheval Assur met à la disposition de ses clients une enquête de satisfaction. Ainsi , chacun s’exprime sur son ressenti et nous apporte des axes d’améliorations.
Voici les résultats de cette enquête, menée du 01/01/17 au 30/09/2017* :
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99% apprécient l'attention accordée et l'efficacité du traitement de leur demande
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97% sont satisfaits des explications que nous leur délivrons
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94% de nos clients trouvent que nos documents sont clairs
=> Près de 9 clients sur 10 sont prêts à nous recommander ! Rejoignez-nous !
Pour plus de simplicité, vous pourrez bientôt remplir cette enquête en ligne en quelques clics.
Bon à savoir : une enquête concernant les sinistres a été créée, elle a pour but d’évaluer votre satisfaction à propos des points suivants :
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La clarté de nos procédures
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Les explications délivrées et notre réactivité
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L’efficacité dans le traitement de votre sinistre
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La rapidité de votre remboursement
Merci à nos clients de participer à l'amélioration de nos services !