CHEVAL ASSUR Plus proche de vous !

Nous sommes plus que jamais à vos côtés

En cette période de grave crise sanitaire, qui nous amène tous à réorganiser notre vie, nous tenons à vous dire que CHEVAL-ASSUR est plus que jamais à vos côtés.

C’est pourquoi, nous adaptons nos procédures aux contraintes actuelles afin de faciliter vos démarches : dans le cadre d’un sinistre, vous pouvez nous faire parvenir vos factures scannées en les ajoutant à votre sinistre sur votre espace personnel, l’envoi de la facture originale n’est plus obligatoire.

Communiquez avec nous en permanence via votre espace client

Nous tenons à vous rappeler que si nos collaborateurs restent bien entendu mobilisés par téléphone ou mail, les outils de notre site www-cheval-assur.com vous permettent également d’accéder à l’ensemble de nos services :

• Réaliser, consulter et modifier les devis pour votre cheval, votre van ou pour vous ou votre famille en cliquant ici
• Consulter et gérer vos contrats ou vos cotisations
• Déclarer et suivre un sinistre en temps réel, jusqu’à sa clôture et votre indemnisation (vous pouvez notamment compléter les formulaires en ligne et rajouter des documents directement dans votre dossier)
• Nous contacter

Nous nous permettons de vous rappeler que vous avez jusqu’à 60 jours à compter de la souscription pour nous fournir le certificat vétérinaire. (Demandé uniquement pour la souscription des garanties Frais Vétérinaires Complète/Optimum ou si votre équidé a une valeur supérieure à 10 000€.)