ChevalAssur, continuité d'activité

Nous sommes plus que jamais à vos côtés

En cette période de grave crise sanitaire, qui nous amène tous à réorganiser notre vie, nous tenons à vous dire que CHEVAL-ASSUR est plus que jamais à vos côtés.

Communiquez avec nous en permanence via votre espace client

Nous vous confirmons que nos collaborateurs restent bien entendu mobilisés par téléphone ou mail, et que les outils de notre site www-cheval-assur.com vous permettent également d’accéder à l’ensemble de nos services :

• Réaliser, consulter et modifier les devis pour votre cheval, votre van ou pour vous ou votre famille en cliquant ici
• Consulter et gérer vos contrats ou vos cotisations
• Déclarer et suivre un sinistre en temps réel, jusqu’à sa clôture et à votre indemnisation (vous pouvez notamment compléter les formulaires en ligne et rajouter des documents directement dans votre dossier sans nous adresser les documents par courrier)
• Nous contacter aux heures et jours d'ouverture et en cas d'urgence le week-end pour une opération chirurgicale de votre équidé sur notre téléphone portable figurant sur notre site

Nous nous permettons de vous rappeler que vous avez jusqu’à 60 jours à compter de la souscription pour nous fournir le certificat vétérinaire. (Demandé uniquement pour la souscription des garanties Frais Vétérinaires Complète/Optimum ou si votre équidé a une valeur supérieure à 10 000€.)