Du nouveau pour vos sinistres !

Parce que nous avons à cœur de nous améliorer continuellement et de répondre à vos attentes, nous vous avons écouté pour simplifier la gestion de vos sinistres.

Votre espace client vous permet de manière transparente et interactive, de gérer vos dossiers sinistres (déclaration, ajouts de documents, information de la date de règlement etc.).

A présent, il n’est plus nécessaire de nous envoyer vos factures originales ! Une version PDF ou une photographie de bonne qualité est suffisante.

Afin de vous faire gagner du temps à vous et à votre vétérinaire, nous avons également simplifié la déclaration de sinistre et le rapport vétérinaire.

Ces améliorations font suite à l’enquête de satisfaction qui peut vous être envoyée à la clôture de votre sinistre, alors n’hésitez pas à nous faire part de vos idées et suggestions !

L’équipe CHEVAL ASSUR